クチコミQR(運営者:野村 弘明。以下「運営者」)は、本サービスで取り扱う情報について、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
- お申し込みの際:お店の名前、業種、Googleマップの URL、メニュー等の内容、ご担当者のお名前、メールアドレス、電話番号(任意)、その他フォームにご入力いただいた内容
- お支払いの際:クレジットカードの情報は決済代行会社(Stripe)が取得し、運営者はカード番号を取得・保存しません
- お店のお客さまが口コミの下書きを作成する際:お名前やメールアドレスなどの個人情報は取得しません。アンケートの回答と下書きは、運営者のサーバーに保存しません(お客さまご自身の端末の中にのみ、一時的に保持されます)
2. 利用目的
- お申し込みへの対応、お店専用ページ・QRコード・卓上POPの作成とお渡し
- 料金のご請求、サービスに関するご連絡、お問い合わせへの対応
- サービスの維持・改善(店舗ごとの下書きの作成件数など、個人を特定しない情報に限ります)
3. 外部の事業者への送信・委託
本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用しています。
- Cloudflare, Inc.(ウェブサイトの配信、メールの転送、アクセス状況の計測。計測に Cookie は使用しません)
- Anthropic, PBC(口コミの下書きの作成。アンケートの回答の内容が送信されます)
- Stripe(お支払いの処理)
- Google LLC(運営者がメールの受信に Gmail を利用しています)
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、上記以外の第三者に個人情報を提供しません。
4. 安全管理
お申し込みの内容は運営者のメールで受け取り、サービスのデータベースには保存しません。取得した情報は、漏えい等が起きないよう適切に管理します。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、info@kuchikomi-qr.com までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
6. 改定
本ポリシーを改定する場合は、このページでお知らせします。